Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 197vip

Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản trước đây không còn giá trị pháp lý.

01 Điều Khoản Chung & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với 197vip — nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("Bạn", "Thành viên") và 197vip ("Chúng tôi", "Nền tảng") trong quá trình truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại website 197vip.bio cùng các tên miền liên kết.

Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của 197vip, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ tài liệu này, hiểu rõ nội dung và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được quy định dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các Điều khoản này áp dụng cho mọi hình thức truy cập và sử dụng dịch vụ 197vip, bao gồm nhưng không giới hạn ở: truy cập qua trình duyệt web trên máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng; sử dụng các tính năng cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ, tài xỉu và tất cả các sản phẩm giải trí khác hiện có hoặc sẽ được triển khai trong tương lai trên nền tảng 197vip.

02 Đăng Ký Tài Khoản & Điều Kiện Tham Gia

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 197vip, bạn phải đáp ứng yêu cầu tối thiểu là đủ 18 tuổi tính đến thời điểm đăng ký. Đây là điều kiện bắt buộc không có ngoại lệ. 197vip áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND, hộ chiếu) để xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.

2.2 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại 197vip, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam, địa chỉ email hợp lệ và thông tin thanh toán. Bạn có trách nhiệm cập nhật ngay khi có bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân.

2.3 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 197vip. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay các phương thức kỹ thuật khác. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến việc khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

2.4 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản 197vip. 197vip khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA). Bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 197vip nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình.

03 Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ 197vip, bạn cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây và chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hành động thực hiện thông qua tài khoản của mình.

3.1 Hành vi được phép

• Sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp;
• Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật kịp thời;
• Tuân thủ mọi quy định và hướng dẫn sử dụng của 197vip;
• Báo cáo kịp thời các lỗi kỹ thuật hoặc hành vi vi phạm của người dùng khác;
• Chơi có trách nhiệm và đặt giới hạn cá nhân phù hợp với khả năng tài chính.

3.2 Hành vi bị nghiêm cấm

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi;
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗ hổng phần mềm để thu lợi bất chính;
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 197vip cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp nhắm vào nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào;
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ che giấu địa chỉ IP nhằm vượt qua các hạn chế địa lý của nền tảng.

04 Quy Tắc Cá Cược & Sử Dụng Dịch Vụ

4.1 Nguyên tắc chung về cá cược

Mọi hành động cá cược tại 197vip được coi là chính thức và có hiệu lực ràng buộc ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ lưỡng tất cả thông tin về trận đấu, tỷ lệ cược, loại kèo và số tiền đặt cược trước khi xác nhận. 197vip không chịu trách nhiệm đối với các lệnh cược được xác nhận do sai sót của người dùng.

4.2 Tỷ lệ cược và kết quả

Tất cả tỷ lệ cược hiển thị trên nền tảng 197vip có thể thay đổi theo thời gian thực dựa trên diễn biến sự kiện và thị trường cá cược. Lệnh cược được chấp nhận tại tỷ lệ tại thời điểm xác nhận, bất kể tỷ lệ có thay đổi sau đó hay không. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập hoặc theo kết quả thực tế của sự kiện thể thao tương ứng.

4.3 Xử lý sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi đang diễn ra, 197vip sẽ xử lý theo chính sách hoàn trả hoặc hủy lệnh cược tùy theo từng trường hợp cụ thể. Mọi tranh chấp liên quan đến sự cố kỹ thuật phải được báo cáo cho bộ phận hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự cố.

4.4 Hạn mức cá cược

197vip áp dụng hạn mức cá cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các hạn mức này được hiển thị rõ ràng trong giao diện đặt cược và có thể thay đổi theo từng thời điểm. 197vip có quyền điều chỉnh hạn mức cá cược của tài khoản cá nhân dựa trên lịch sử giao dịch và chính sách quản lý rủi ro.

05 Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính

5.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

197vip hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay QR, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

5.2 Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch;
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử được xử lý trong vòng 10-30 giây;
• Giao dịch nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng được xử lý trong vòng 1-5 phút trong giờ hành chính;
• Tên tài khoản ngân hàng dùng để nạp tiền phải khớp với tên đăng ký tài khoản 197vip;
• 197vip không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền sai thông tin do lỗi của người dùng.

5.3 Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu;
• Thời gian xử lý rút tiền trung bình: dưới 5 phút trong giờ cao điểm;
• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận về phương thức thanh toán đã được xác minh và đứng tên chính chủ tài khoản;
• 197vip có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn;
• Số tiền thưởng phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi có thể rút về tài khoản ngân hàng.

06 Khuyến Mãi, Thưởng & Chương Trình Ưu Đãi

197vip thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt theo mùa. Tất cả các chương trình này đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình, đồng thời phải tuân thủ các nguyên tắc chung sau đây.

6.1 Điều kiện vòng cược

Mọi khoản thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi của 197vip đều yêu cầu hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong mỗi chương trình khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện này trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

6.2 Quy định sử dụng thưởng

• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một (01) lần duy nhất;
• Thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược;
• 197vip có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc gian lận trong việc nhận thưởng;
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị kết thúc sớm hoặc thay đổi điều kiện mà không cần báo trước;
• Trong trường hợp mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản riêng của từng chương trình, điều khoản riêng sẽ được ưu tiên áp dụng.

07 Đình Chỉ, Khóa Tài Khoản & Chấm Dứt Dịch Vụ

7.1 Đình chỉ tài khoản tạm thời

197vip có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản của bạn trong các trường hợp sau: phát hiện hoạt động đáng ngờ có thể liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền; nhận được yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền; cần xác minh danh tính bổ sung; hoặc tài khoản có biểu hiện bị xâm nhập trái phép. Trong thời gian đình chỉ, mọi giao dịch sẽ bị tạm dừng cho đến khi hoàn tất điều tra.

7.2 Khóa tài khoản vĩnh viễn

197vip có quyền khóa vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư trong các trường hợp: vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này; phát hiện gian lận đã được xác minh; tạo nhiều tài khoản; cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh; hoặc hành vi đe dọa, lăng mạ nhân viên hỗ trợ.

7.3 Tự đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 197vip bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc. Tài khoản đã đóng không thể khôi phục — bạn sẽ cần đăng ký tài khoản mới nếu muốn sử dụng lại dịch vụ.

08 Giới Hạn Trách Nhiệm & Từ Chối Bảo Đảm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 197vip và các đối tác, cổ đông, nhân viên, đại lý liên quan không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 197vip, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại tài sản.

197vip không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Nền tảng được cung cấp "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì uptime 99,9% và xử lý mọi sự cố kỹ thuật trong thời gian sớm nhất có thể.

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Việc 197vip không thực thi bất kỳ quyền nào theo Điều khoản này không được hiểu là từ bỏ quyền đó trong tương lai.